什么是划线排班?

划线排班是一套被国内外先进餐饮企业广泛采用的餐厅人员部署及成本管理的科学方法。

划线排班将门店目前的编制优化为基于客流拉动的劳动力供给,
结合最新的人力资源管理实践,将餐厅岗位技能化,员工编制工时化。

在门店采用一套包括缩写、颜色、线条等组成的科学表达方式实现工时规划和排班发布,
并在门店现场管理中持续监控和及时调整,从而获得最佳的餐厅劳动力配置方案。

 
 
LINE SCHEDULING PROCESS

划线排班的流程

 
预估营业额

预估门店未来的营业额

 
 
确定工时组成

确定各部门、各类型的工时组成

 
 
设定排班规则

设定需要满足的排班规则

 
 
自动加入员工

自动安排合适的员工在合适的岗位

 
 
检查/公布班表

检查并确认自动生成的班线,班线发布并通知相关员工

 
 
实施与评估

根据报表评估实际执行情况

 
 
 

BENEFITS OF LINE SCHEDULING

划线排班带来的收益

餐厅劳动力管理标准化,
实现灵活用工的转型

餐厅人力配置和岗位管理标准化、可视化,为有效的成本管控和人员梯队建设建立基础,实现灵活用工转型,推动企业的连锁化规模化发展。

提升顾客满意

在适当的时间,把合适的人员安排的最适当的岗位上,让每一个客户都得到最佳的消费体验,建立持久且获利的顾客满意度与忠诚度。

推动营业额的增长

提供适量的训练有素的员工,以便满足营业额成长的需要;提供一致的、高水平的 Q.S.C,提高营业额。实现灵活用工转型,推动企业的连锁化规模化发展。

将团队发展融入日常运营管理

排定餐厅各种行动计划的人力及完成时间,确保餐厅的正常运转。持续的人员训练机制有助于餐厅获得充足的劳动力供应,并兼顾餐厅的订货/维修等工作有序的进行。

保障员工工时合规

规范员工的工时,保证员工的合理休息时间。不仅保证餐厅工时合规性,还有利于员工以更好的状态投入到工作中。

有效管理工时,降低人力成本

利用科学的排班方法,根据营业额的波动,合理的安排工时,可以在保证营运的同时,最大的降低工时的浪费。

 
 
 

基于营收预测,在正确的时间,把正确的人,安排在正确的岗位上
全面提升门店劳动力有效利用率
帮助门店每年节约10%+的人力成本

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